Curso Gerenciamento de Salão de Beleza

Este curso apresenta um conjunto de ferramentas para criar, reformular ou melhorar o funcionamento de um salão de beleza a nível do conforto ergonômico, segurança e higiene dos colaboradores e dos clientes do salão.

5,0 (1 avaliações)
11 alunos
Iniciante
Criado por Francisco Manuel da Costa
Curso Gerenciamento de Salão de Beleza

O curso desenvolverá no aluno a capacidade de:

Conhecer os requisitos para criar um salão de beleza
Saber decorar um salão de beleza
Conhecer os requisitos de segurança, e higiene num salão de beleza
Saber a forma de registrar adequadamente os clientes num salão de beleza
Conhecer os requisitos de qualidade do atendimento telefônico num salão de beleza
Conhecer estratégias para fazer dinheiro com o negócio de um salão de beleza
Saber como aumentar as vendas do seu Salão de Beleza
Conhecer princípios de ergonomia e conforto num salão de beleza
Identificar e conhecer Técnicas de Vendas para Salão de Cabeleireiros
Conhecer a tica Profissional num salão de beleza

Descrição

Este curso aborda a criaçãoe gerenciamentode um salão de beleza, considerando aspectos importantes, tais como a melhoria do conforto, a ergonomia, segurança e higiene do salão, motivação, ética e profissionalismo de seus colaboradores.

Apresenta estratégias para melhorar o gerenciamento do atendimento e fidelização dos clientes, visando o aumento das vendas de serviços e produtos no salão.

Conteúdo programático

Módulo Principal 28 aulas
O Salão de Beleza: Marketing Sensorial e Atendimento Diferenciado Estratégias para criar um ambiente competitivo e fidelizar clientes no mercado de beleza
Aspectos Valorizados pelos Clientes e Ética Profissional na Beleza Conheça os fatores mais importantes para o sucesso profissional e os princípios éticos essenciais
Marketing Sensorial e Atendimento de Excelência no Salão de Beleza Como criar uma experiência diferenciada que fideliza clientes através do marketing sensorial e atendimento personalizado
Marketing Sensorial no Salão de Beleza Como criar experiências diferenciadas através do marketing sensorial
Marketing Sensorial no Salão de Beleza Estratégias para criar experiências diferenciadas e fidelizar clientes através do marketing sensorial
Marketing Sensorial e Atendimento no Salão de Beleza Estratégias para criar uma experiência diferenciada e fidelizar clientes
O Papel do Recepcionista no Atendimento Aprenda sobre a importância do recepcionista e os momentos-chave do atendimento em salões de beleza
Atendimento de Excelência para Recepcionistas de Salão Estratégias para transformar o atendimento em diferencial competitivo
Como Atender Melhor as Clientes do seu Salão de Beleza Estratégias para fidelizar clientes através do atendimento diferenciado
A Recepção no Salão de Beleza Estratégias para atendimento de excelência e fidelização de clientes
Regras de Conduta em Salões de Beleza Normas fundamentais para profissionais que atuam em salões de beleza
O Atendimento ao Cliente no Salão de Beleza Como oferecer um atendimento de excelência em todas as etapas do relacionamento com o cliente.
Neuromarketing Sensorial e Vendas no Salão Como usar neuromarketing sensorial para potencializar as vendas através do recepcionista comercial
Marketing Sensorial e Atendimento de Excelência em Salões de Beleza Estratégias para fidelizar clientes através de experiências diferenciadas
Marketing Sensorial e Atendimento no Salão de Beleza Estratégias para criar uma experiência diferenciada e fidelizar clientes no salão
Marketing de Salão de Beleza Estratégias modernas para atrair e fidelizar clientes no mercado de beleza
Sistema de Observações de Clientes no Salão Como usar o sistema de observações para personalizar o atendimento e melhorar a gestão de clientes
Observação do Cliente no Salão Sistema para registrar lembretes e alertas sobre clientes.
Profissionalismo e Ética no Salão de Beleza Desenvolva competências essenciais para atuar com excelência no mercado de beleza
Situações que Ocorrem nos Salões de Beleza Compreenda os desafios e estratégias para excelência no atendimento em salões de beleza
Ética Profissional e Biossegurança na Área da Beleza Fundamentos éticos, código profissional e práticas de higiene para profissionais da beleza
Controle de Infecção Cruzada na Manicure Protocolos de segurança e higiene para prevenir infecções em salões de beleza
Marketing Sensorial no Salão de Beleza Estratégias para criar experiências diferenciadas e fidelizar clientes
Marketing e Atendimento de Excelência em Salões de Beleza Como criar diferenciais competitivos através do atendimento personalizado e marketing sensorial
Marketing Sensorial e Atendimento ao Cliente no Salão de Beleza Estratégias para atrair e fidelizar clientes através de um atendimento diferenciado
Marketing Sensorial e Atendimento Diferenciado em Salões de Beleza Como criar experiências únicas e fidelizar clientes através do marketing sensorial e atendimento de excelência
Correção de Exercício de Avaliação Vamos realizar a correção do exercício de avaliação
Exercício de Avaliação Vamos realizar um exercício de avaliação

Sobre o instrutor

FR

Francisco Manuel da Costa

57 cursos 2,6k alunos

Doutorando em Sociedade da Informação e do Conhecimento (área do e-learning), na Universitat Obierta de Catalunya em Barcelona. Pós-Graduação em Educação e Formação Online, no Instituto de Educação da Universidade de Londres. Realização do curso "Life Long Learning Management" na Estonian Business School. Curso sobre "Avaliação da Qualidade do Ensino Aberto e a Distância" realizado na Universidade Aberta de Portugal.


Este curso possui suporte da Dóri IA

Tire dúvidas a qualquer momento e receba respostas baseadas no conteúdo do curso e no conhecimento do autor.

Avaliações dos alunos

5,0
1 avaliações
E
Edna Neri de Santana

O Curso foi muito esclarecedor e produtivo. Recomendo

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