Curso Montando uma Oficina de Informática

Aprenda a montar e administrar uma oficina de informática. Este curso mostrará vários temas que o ajudarão a se tornar um profissional capacitado e criar seu próprio negócio.

Avaliação: 5,0 de 5 estrelas (2 avaliações).
16 alunos
Iniciante
Criado por Eduardo de Aguiar Rezende
Curso Montando uma Oficina de Informática

O curso desenvolverá no aluno a capacidade de:

Escolher o local adequado para se montar a oficina.
Realizar os passos corretos para registrar uma firma.
Saber para que se serve uma Ordem de Serviço.
Aprender como atender Pessoas físicas e Pessoas Jurídicas.
Aprender a conquistar e manter clientes.
Saber quanto cobrar por seus serviços.

Descrição

Este curso de como montar e administrar sua própria oficina de informática, possui todas as informações necessárias para quem tem o interesse de ter seu próprio negócio. Além de aprender o passo a passo de como montar sua oficina de informática o aluno ainda terá um detalhamento de como formalizar, expandir e divulgar seu negócio, sempre com a intenção de atrair muitos clientes, e como qualquer negócio está sujeito às regras de mercado, o curso trará todos os detalhes das regras que o mercado atual exige explorando os principais pontos de como ser um profissional de nome e com muitos ganhos neste mercado onde as oportunidades de emprego estão cada vez mais difíceis.

O curso desenvolverá no aluno a capacidade de:
  • Escolher o local adequado para se montar a oficina.
  • Realizar os passos corretos para registrar uma firma.
  • Saber para que se serve uma ordem de serviço.
  • Aprender como atender pessoas físicas e pessoas jurídicas.
  • Aprender a conquistar e manter clientes.
  • Saber quanto cobrar por seus serviços.
  CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
  • Montando e administrando a oficina de informática
  • Escolhendo o local adequado para se montar a oficina
  • Abertura da Firma
  • Instalação da oficina
  • Esquema de atendimento
  • Questões sobre ordem de serviço
  • Montando uma bancada de trabalho
  • O que tem na maleta do técnico
  • Como conquistar e manter clientes
  • Quanto cobrar por um serviço
  • Montando uma tabela de preço
  • Quanto cobrar num contrato mensal de manutenção
Curso elaborado e mantido pelo instrutor: Eduardo de Aguiar Rezende. Pós Graduado em Tecnologia em Redes de Computadores.

Conteúdo programático

Módulo Principal 36 aulas
Montando e Administrando a Oficina de Informática Uma oficina de informática é, antes de mais nada, um negócio e como tal está igualmente sujeito as regras de mercado, nesta etapa iremos iniciar o que se deve ser feito para que sua oficina funcione de forma correta e você tem sucesso como um empresário de informática.
Escolhendo o local adequado para se montar a oficina A definição do público - alvo influi diretamente na escolha do local em que se vai trabalhar, neste módulo iremos aprender os tipos de público que o técnico atende bem como o local onde será montada sua oficina de informática.
Abertura da Firma A maioria dos técnicos de informática começam a trabalhar sem firma aberta ou registro de profissional autônomo. Mas se você quer realmente crescer a profissão precisará, um dia, formalizar seu negócio perante os órgãos públicos, nesta parte do curso iremos aprender a como fazer isto de forma correta.
Instalação da Oficina Até aqui já foram definidos o público alvo bem como o local onde vai montar a oficina e já preparando para formalizar o negócio, mas antes de começar a atender seus clientes é bom pensar um pouco a respeito de como serão as instalações físicas é o que iremos aprender nesta parte do curso.
Esquema de Atendimento A forma de atender aos clientes está intimamente ligada ao tamanho e disposição física da oficina - mas não somente a isto. A medida que a oficina cresce mais pessoas começam a se envolver com o atendimento, neste parte do curso iremos aprender de que forma se faz para atender bem os clientes pois sem eles não existe negócio que sobreviva.
Questões sobre Ordem de Serviço Além da função básica de organizar o andamento das tarefas, as Ordens de Serviço têm outras finalidades, coisas que muitos técnicos nem imaginam, é o que veremos a seguir neste módulo do curso.
Montando uma Bancada de Trabalho A instalação, montagem e reparação profissional de computadores e periféricos requer treinamento e condições adequadas para que o técnico atue com eficiência. Veja nesta parte do curso alguns cuidados básicos para montar e equipar sua bancada de trabalho e conheça alguns modelos reais.
O que tem na Maleta do Técnico Quem costuma fazer manutenção em campo precisa ter seu Kit de ferramentas e utilitários sempre à mão. Como nunca se sabe o que teremos pela frente é bom estar preparado para as situações mais prováveis. Fizemos aqui uma coletânea do que pode ser útil levar na mala quando você for fazer um conserto ou instalação fora de sua oficina.
Como conquistar e manter Clientes Você estudou e continua estudando, sabe muito mais os clientes não aparecem, o que será que está faltando? Será que o mercado é ruim, ou será que é você que não está sabendo encaminhar as coisas, como conquistar uma clientela é isto que iremos aprender nesta parte do curso.
Quanto cobrar por um serviço Quem vicie da instalação e manutenção de computadores, redes e periféricos precisa ficar atento a seus preços. Cobrar caro afasta a clientela, cobrar barato compromete o futuro do negócio. Como chegar num preço justo e correto? É o que aprenderemos nesta parte do curso.
Como Montar uma Tabela de Preços para Serviços de Informática Aprenda a criar e usar tabelas de preços para agilizar o atendimento em oficinas de informática
Quanto cobrar num contrato mensal de manutenção. Este tipo de acerto pode ser bom para ambas as partes, mas na hora de estabelecer o preço é que a coisa pode complicar. Para tentar resolver este impasse, mostraremos aqui uma forma mais fácil de resolver esta situação.
Exercícios - Montando e administrando sua própria oficina de informática. Neste exercício fixaremos os primeiros passos para aprender a montar a própria oficina de informática.
Bloco de exercício - Escolhendo o local adequado para se montar a oficina Estes exercícios ajudarão para fixar como será feita a escolha do local adequado para se montar a oficina.
Exercícios - Abertura de Firma Neste exercício iremos fixar o conteúdo sobre a necessidade de se formalizar um negócio de informática.
Exercícios - Instalação da Oficina Neste exercício aprenderemos os tipos de oficina, desde as pequenas até as de grande porte.
Exercícios - Esquema de atendimento Neste exercício iremos fixar o conteúdo de como direcionar o esquema de atendimento.
Exercícios - Questões sobre Ordem de Serviço. Nestes exercícios iremos verificar a importância das ordens de serviço.
Bloco de exercício - Montando uma bancada de trabalho Neste exercício aprenderemos os passos para se montar uma bancada de trabalho de forma correta.
Exercícios - O que tem na maleta do tecnico Estes exercícios ajudarão a fixar o que o técnico precisa ter na maleta para resolver os problemas que aparecerem.
Exercícios - Como conquistar e manter clientes Nestes exercícios serão trabalhado os assuntos relacionados a como conquistar e manter seus clientes.
Exercícios - Quanto cobrar por um serviço. Neste exercício aprenderemos os cálculos de quanto cobrar por um serviço de maneira adequada.
Exercícios - Montando uma tabela de preço. Neste exercício será trabalhado o conteúdo sobre como montar uma tabela de preços.
exercícios - Quanto cobrar por um contrato de manutençao Neste exercício abordaremos as principais partes de como cobrar num contrato de manutenção.
Respostas do bloco de exercício n° 01 Respostas do bloco de exercício nº 01
Respostas do bloco de exercício n° 02 Confira as respostas comentadas do segundo bloco de exercícios e consolide seu aprendizado sobre montagem de oficina.
Respostas do bloco de exercício n° 03 Confira as respostas comentadas dos exercícios do bloco 3 e consolide seu aprendizado sobre montagem de oficina.
Respostas do bloco de exercício n° 04 Confira as respostas e corrija seus conhecimentos sobre montagem de oficina de informática.
Respostas do bloco de exercício n° 05 Confira as respostas e corrija seus conhecimentos sobre montagem de oficina de informática.
Respostas do bloco de exercício n° 06 Confira as respostas e corrija seus conhecimentos sobre montagem de oficina de informática.
Respostas do bloco de exercício n° 07 Confira as respostas e corrija seus conhecimentos sobre montagem de oficina de informática.
Respostas do bloco de exercício n° 08 Confira as respostas e corrija seus conhecimentos sobre montagem e gestão de oficina de informática.
Respostas do bloco de exercício n° 09 Confira as respostas e corrija seus conhecimentos sobre montagem e gestão de oficinas de informática.
Respostas do bloco de exercício n° 11 Confira as respostas e corrija seus conhecimentos sobre montagem e gestão de oficina de informática.
Respostas do bloco de exercício n° 12 Confira as respostas e corrija seus conhecimentos sobre montagem e gestão de oficinas de informática.
Respostas do bloco de exercício n° 10 Confira as respostas e corrija seus conhecimentos sobre montagem de oficina de informática.

Sobre o criador de conteúdo

ED

Eduardo de Aguiar Rezende

14 cursos 2,1k alunos

Formado no Curso de Licenciatura em Geografia e Pós-Graduado em Geografia Ambiente e Turismo pela UEG - Universidade Estadual de Goiás.

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Avaliações dos alunos

5,0 2 avaliações
G
Gabriel de Oliveira Matheus

tinha duvidas sobre o que era preciso para montar com isso concerta ja estou mais confiante para começar minha oficina

M
Marcio Andrade dos Reis da Silva

Quero parabenizar pelo curso, estarei realizando outros em breve, este irá servir para eu começar a montar minha oficina. Muito bom, obrigado.

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