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Paulo Vicente Pires

O curso me revelou que o cliente não tem cor, classe social, ideologia política ou quaisquer outras características que possa levá-lo a uma situação de discriminação por parte do atendente, mesmo porque o cliente e a razão de ser da empresa e em contrapartida do emprego do atendente, este por sua vez deve estar preparado para lidar com os diferentes tipos de cliente usando de educação e ética no seu dia a dia.

Curso Excelência no Atendimento ao Cliente
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Daniela Cardozo Mesquita Lessa

O curso foí de muito proveito e engrandecimento para o meu desenvolvimento profissional.

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