Persuasão em Vendas

Você aprenderá desde as características fundamentais de um bom vendedor até estratégias para entender melhor as necessidades dos seus clientes. Além disso, o curso oferece uma introdução detalhada sobre o Rapport, técnicas de atendimento e vendas, e a importância do sorriso e da leitura corporal no processo de vendas. Com lições práticas e módulos interativos, você se tornará um profissional diferenciado no mercado.

4,7 (100 avaliações)
546 alunos
Iniciante
Criado por Ensino Nacional
Persuasão em Vendas

Descrição

Vender é uma arte e, em um mercado tão competitivo, saber como persuadir e conquistar clientes é essencial para se destacar. O curso de Persuasão em Vendas da Ensino Nacional foi desenvolvido para capacitar profissionais a dominarem técnicas eficazes de vendas, compreendendo o comportamento do consumidor e utilizando a linguagem corporal para fechar negócios com sucesso.

O que você vai aprender neste curso:

✔ Conhecer os princípios da linguagem corporal e aprender como realizar a leitura dos seus clientes.

✔ Entender as diferenças entre abordar homens e mulheres durante a negociação.

✔ Compreender o conceito de Rapport e como utilizá-lo para estabelecer conexão com o cliente.

✔ Dominar as técnicas para lidar com diferentes tipos de clientes e suas características.

✔ Aprender a importância de atender às necessidades dos clientes e diferenciar desejo de necessidade.

✔ Conhecer os requisitos fundamentais para ser um vendedor de sucesso, além de entender o marketing de relacionamento.

✔ Estudar as características e diferenças entre promoções, publicidades e propagandas.

✔ Aprender como realizar uma abordagem eficaz e a importância de conhecer bem seu produto e sua concorrência.

✔ Entender como o sorriso pode influenciar no processo de vendas e como utilizá-lo corretamente.

✔ Obter informações sobre o pós-vendas e sua importância na fidelização do cliente.

Conteúdo programático

Conteudo do Curso 14 aulas
Linguagem Corporal em Vendas Este módulo fala sobre como um cliente faz a comunicação corporal, quais são seus gestos e o que eles indicam, fazendo com que você saiba como agir para fechar a venda.
Atendimento ao Cliente - Como Lidar com Cada Tipo de Cliente Neste módulo você aprenderá como lidar com cada tipo de cliente, conhecerá quais são os tipos de clientes e que técnicas de vendas aplicar a eles.
Persuasão: Técnicas e Estratégias para Influenciar com Ética Expor recursos da arte da persuasão com a finalidade de auxiliar pessoas que dependam de uma comunicação eficaz para influenciar pessoas no trabalho ou no cotidiano.
Técnicas de Vendas - Necessidades do Cliente Neste Módulo Técnicas de Vendas - Necessidades do Cliente o aluno aprenderá como identificar as motivações dos clientes e prestar um atendimento de excelência.
Técnicas de Atendimento e Vendas Neste módulo você aprenderá sobre as técnicas de vendas e atendimento, sabendo os macetes a utilizar para que você não perca nenhuma venda e seja destaque em sua empresa.
Técnicas de Vendas - Realizando a Venda Neste módulo o aluno aprenderá, na prática, como fechar uma venda no momento correto e assim, satisfazer a necessidade dos clientes, usando as técnicas certas de abordagem.
Técnicas de Vendas - Varejo e Profissionais de Vendas No Módulo Técnicas de Vendas - Varejo e Profissionais de Vendas o aluno terá contato com a evolução do setor no Brasil e com as principais exigências desse setor.
O Sorriso: Linguagem Universal da Comunicação Não Verbal Estudo completo sobre o sorriso como ferramenta de comunicação, seus aspectos científicos e impacto nas relações humanas.
Técnicas de Vendas - Realizando o Pós-Venda Neste módulo sobre pós-venda o aluno aprenderá que a venda não se encerra no caixa da loja e que é possível alavancar os negócios a partir de técnicas simples.
Administração Mercadológica e Marketing Explore os fundamentos, objetivos, ferramentas e estratégias essenciais do marketing para impulsionar resultados empresariais.
Práticas Comerciais e Publicidade No módulo Práticas Comerciais e Publicidade você saberá o que são estes termos, a sua prática e em que situação ocorre delas serem abusivas ou mesmo enganosas.
Técnicas de Vendas - Varejo e Profissionais de Vendas No módulo Técnicas de Vendas - Varejo e Profissionais de Vendas serão tratados os assuntos e técnicas necessárias para a capacitação destes agentes essenciais para o setor.
Técnicas de Vendas Fundamentos de vendas, análise de clientes, necessidades e o papel essencial do profissional de vendas.
Dinâmica em Grupo No módulo Dinâmica de Grupo o aluno terá acesso à todas os conceitos relativos a esse importante instrumento de avaliação de candidatos à vagas de emprego.

Sobre o instrutor

Ensino Nacional

Ensino Nacional

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Este curso possui suporte da Dóri IA

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Avaliações dos alunos

4,7
100 avaliações
I
Izael Pereira de Oliveira

?timo conteúdo( persuasão em vendas)

G
Gabriel Floriano Caproski

Interessante

L
Luis Filipe Rebelo da Silva

muito bom o curso

R
Ronilson Evaristo da Silva

Top

J
Jorge Tadeu da Silva dos Santos

?timo!

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